Indtast din registrerede e-mail:
Indtast ny adgangskode:

Fejlfinding

Alt efter hvilken typen af høreapparat du har modtaget, er der primært tale om to fejlkilder.

​

​

Batteriet er dødt

Dette kan normalt tjekkes ved at holde om høreapparatet (lukke det inde i hånden). Hvis det hyler/piber så fungerer det og hvis det ikke siger noget, så er batteriet muligvis dødt.
​
​Man kan være uheldig, at de er døde, skønt de kommer lige fra æsken.

​

​

Lydudgangen er tilstoppet af snavs/ørevoks

På et bag-øret apparat er det oftest i slangen eller proppen, at der sidder noget snavs. Hvis dette er tilfældet, kan du prøve at rense slangen og proppen med det renseværktøj, du fik sammen med dit apparat.

​

​

På et i-øret apparat sidder snavset oftest i voksfilteret, du kan derfor prøve at udskifte dette.​

Kontakt os

Auditiva ApS

Valby Langgade 88 B, 2500 Valby

CVR: 32446299

Telefontider

Mandag

08.30 - 12.30 & 13.00-15.00

Tirsdag

08.30 - 12.30 & 13.00-15.00

Onsdag

08.30 - 12.30 & 13.00-15.00

Torsdag

08.30 - 12.30 & 13.00-15.00

Fredag

08.30 - 12.30

Vi tager forbehold for ​ændringer i vores telefontider.